경치는 정말 아름다웠고, 직원들은 매우 열정적이었으며, 객실은 깨끗했고, 음식은 맛있었고, 이곳에서의 경험은 정말 훌륭했습니다.
HN TĐ 님2025-12-06 08:55:35
10
좋은 위치, 깨끗하고, 멋지고, 넓고 통풍이 잘 되는 객실입니다.
đz Cương 님2025-12-04 17:21:48
10
좋은
GREEN ha 님2025-12-02 19:47:03
8
춥다.
Thư Minh (Siim) 님2025-12-01 13:52:26
10
여기 정말 편안하고, 경치도 정말 아름답고, 직원들도 모두 친절해요. 특히 루이스 씨는 정말 친절하세요. 꼭 한번 가보세요
Camille Cordell 님2025-11-28 22:17:19
10
정말 숨 막힐 듯 아름다운 호텔이었어요! 캣캣힐스 리조트 앤 스파에서의 숙박은 정말 최고였어요! 객실도 아름답고 아침 식사도 환상적이었어요! 남편은 화장실에서 냄새가 너무 심하다고 불평했어요. 저는 감기에 걸려서 아무 냄새도 안 났는데, 직접 확인해 보니 확실히 알 수는 없네요. 전반적으로 정말 좋은 숙박이었어요!
Winn Khin Khin 님2025-11-22 18:22:01
10
친구들과 3박 4일 여행을 위해 이곳에 왔습니다. 객실은 잘 관리되어 있고 모든 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 호텔 위치는 경치와 숨 막힐 듯 아름다운 전망을 감상하기에 정말 좋은 곳입니다. 리셉션에서 객실까지 버기 서비스도 제공합니다.
체크인하는 동안 약간의 불편함이 있었지만, 콜린 호앙 씨는 모든 것을 완벽하게 처리해 주셨습니다. 그는 매우 친절하고 게스트에게 신속하게 대응해 주셨습니다. 우리가 요청한 모든 것을 한 번도 놓치지 않고 이루어 주셨습니다. 숙박하는 동안 그를 만나서 정말 기뻤습니다. 덕분에 여행이 더욱 기억에 남을 것 같았습니다. 콜린 씨에게 특별히 감사드립니다. 꼭 다시 방문하겠습니다.
Nguyễn Huy 님2025-11-19 23:23:14
10
맛있는 음식, 열정적인 직원
Tina Love Painting 님2025-11-19 19:37:02
10
저희 가족은 Cat Cat Hills Resort & Spa에서 정말 멋진 휴가를 보냈습니다. 그림처럼 아름다운 공간, 편안한 산 전망, 쾌적한 날씨, 그리고 모든 서비스가 완벽하게 준비되어 있었습니다. 객실, 인피니티 풀, 레스토랑까지 모든 것이 편안하고 만족스러운 시간을 선사했습니다.
가장 인상 깊었던 점:
리조트는 계곡과 황리엔선 산맥이 내려다보이는 이상적인 위치에 있습니다. 아침에 문을 열었을 때 눈앞에 구름이 펼쳐져 정말 최고였습니다! 객실은 깨끗하고 넓었으며, 청소도 잘 되어 있었습니다.
특히 Louis와 Giang 직원 두 분께 찬사를 보내고 싶습니다.
두 분 모두 체크인부터 투숙 기간 내내 저희 가족을 열정적으로 도와주셨습니다.
• Louis는 항상 미소를 지으며 짐을 맡아주고 리조트 곳곳을 안내해 주었습니다.
• Giang은 친절하고 민첩했으며, 제가 필요할 때마다 아주 사소한 부탁에도 항상 기꺼이 도와주었습니다.
여러분의 세심한 배려와 친절 덕분에 저희 가족 여행이 훨씬 더 즐거워졌습니다. 진심으로 환영받고 세심하게 보살핌을 받았다는 느낌이 들었습니다.
결론:
Cat Cat Hills Resort & Spa는 사파를 방문할 때 머물기에 완벽한 곳입니다. 아름다운 전망, 훌륭한 서비스, 친절한 직원, 특히 Louis와 Giang의 따뜻한 배려에 감동했습니다. 저희 가족은 꼭 다시 방문할 것입니다!
강보물 님2025-11-17 11:59:17
2
인포메이션 직원들의 소극적 태도 남자 메니저는 그래도 적극적 단발 머리의 검정색옷입은 좀 높은 직급 언니는 본인의 업무만 집중함 룸은 곰팡이 냄새
Kentzel Infante 님2025-11-14 20:48:20
10
사파에서 완벽한 숙소입니다. 아침 경치와 기차를 즐기기에 최적의 위치에 있고, 사파 마을과도 가까워요. 객실은 정말 최고예요 . 조식 메뉴는 최고예요. 양도 푸짐하고 매일 다른 메뉴가 나와요. 강력 추천합니다.
Sreipech SAMNANG 님2025-11-14 01:00:09
10
좋은 날씨예요 저는 추위를 좋아해요 ♥️♥️
Naimheng SINH 님2025-11-13 23:54:42
10
캣캣 힐, 이 리조트 너무 좋아요. 다음에 사파에 가면 꼭 다시 묵을 거예요. 정말 편안한 곳이에요.
Lý thú Hàn quốc 님2025-11-08 22:08:28
2
서비스가 매우 형편없고 히터가 자주 고장나고 수리도 느리고 가끔 전화해도 에어컨 수리하러 오지 않는 경우도 있습니다.
Mai Tran 님2025-11-08 02:01:24
10
고객 서비스가 훌륭해요.
아옹다옹 님2025-11-07 23:53:20
10
가족여행으로 다녀온 캣캣힐스 리조트^~^
사파 가는길.. 날씨도 안좋고
도착하기까지 너무나 긴여정이였지만..ㅠㅠ
체크인때 만난 Louis tin 덕분에
행복한 시간이 되었어요!
우리 가족의 기념일을 축하해주고
퇴실하는 날까지 멋진 서비스를 보여줘서 고맙습니다!
마지막 날 날씨요정이 조금 도와줘서?
비가 그쳐서 리조트&사파의 풍경을 봤어요!
다음 사파 여행때도 꼭 방문하고 싶어요!♥
ghaleb hassan 님2025-11-07 23:14:53
2
모든게 나쁘다 하룻밤 묵고 호텔바꿔도 너무 침대조식도 별로다
김태훈 님2025-11-02 23:40:59
10
언덕위에 단독으로 았는 호텔이라 조용했다
Pierre Koh 님2025-11-02 14:32:59
8
주변 환경은 좋았지만 편의시설이 별로 없었습니다.
614호에 묵었는데… 좀 멀고 리셉션까지 유모차가 있어야 했습니다.
Maris Feniak 님2025-11-01 10:30:33
6
가격 대비 가치가 있는지는 잘 모르겠네요.. 객실 자체는 아름답고 가격 대비 가치가 있지만 서비스가 부족해서 경험을 망칩니다. 걷는 건 괜찮지만 짐이 너무 많아서 방까지 걸어가기가 꽤 힘들어서 셔틀을 타야 합니다. 그런데 셔틀은 4인승이 한 대뿐이에요. 오후 2시 체크인에 대해 매우 까다롭고 일찍 체크인하는 것을 허용하지 않습니다. 스파는 2시가 되어야 문을 열기 때문에 기다리는 동안 스파를 이용할 수도 없습니다. 필요한 것이 있으면 언제든지 프런트에 문의하거나 셔틀을 이용할 수 있다고 하지만 저는 숙박 기간 동안 20번 정도 전화했지만 한 번도 받지 않았습니다. ㅎㅎ 그래서 레스토랑에 전화해서 답변을 받아야 합니다. 제 방에 도착했을 때 발코니 문을 활짝 열어두어서 방 전체에 벌레가 있었고 너무 더웠습니다. 전반적으로 잠재력은 뛰어나지만 서비스가 너무 부족해서 제공하는 모든 것을 즐기기가 어렵습니다.
이상진 님2025-10-31 11:31:35
10
사파자체가 작기 때문에 여기저기 접근성이 좋으나, 오토바이 랜트아닌 그랩등 택시타고 다닐시 불편할듯.
서비스는 직원들 친절하고, 조식은 간단하게 소식하는 사람들은 메뉴 가지수 등 괜찮음
Richa Shah 님2025-10-30 18:18:06
10
모든 객실에서 최고의 전망을 감상할 수 있도록 숙소 전체가 완벽하게 설계되어 있습니다. 서비스도 매우 훌륭합니다.
Hugo Soro 님2025-10-24 15:42:46
10
훌륭한 장소, 훌륭한 전망, 놀라운 객실, 훌륭한 조식 뷔페
Zen Soh 님2025-10-22 08:28:34
10
가격 대비 훌륭한 전망을 갖춘 호텔이며, 호텔 직원은 매우 친절하고 사려 깊습니다.
Thien Nguyen 님2025-10-21 23:57:26
2
NTV 사장님 데이터 반납해주세요
Tấn Ngoan Võ 님2025-10-21 22:48:36
6
리조트에서 2박을 했습니다.
*이곳에서 좋았던 점:
- 대부분의 객실에서 아름답고 탁 트인 전망, 조용함, 멋진 수영장을 즐길 수 있습니다.
- 도심까지 이동하기 편리하고 택시나 그랩을 예약하기 쉽습니다.
*여기에 머물면서 불만족스러웠던 점:
- 욕실 디자인이 매우 불합리합니다. 공간은 개방적이지만 위생 설비가 제대로 배치되지 않았습니다. 샤워할 때 물이 욕실 바닥으로 넘쳐흐릅니다. 욕실은 유리나 매립형 바닥으로 설계되어 물이 넘치지 않도록 해야 합니다. 샤워를 마칠 때마다 물이 사방으로 튀어 바닥이 젖어 매우 불편합니다.
- 리조트는 넓지만 전기차가 매우 적습니다. 승객을 태울 수 있는 전기차가 1~2대밖에 없어서 전기차를 부르면 꽤 오래 기다려야 합니다.
- 리조트 디자인이 제한적이어서 전기차가 각 객실까지 도달할 수 없고, 어떤 객실은 전기차를 타려면 걸어서 다른 곳으로 이동해야 합니다.
- 리조트에는 투숙객용 다리미가 없으므로 리조트 서비스를 이용해야 합니다.
- 조식 뷔페는 몇 가지 기본 요리만 제공되며, 종류가 많지 않습니다.
- 레스토랑 공간도 꽤 협소합니다.
Tom Weiß 님2025-10-20 01:47:18
6
호텔은 괜찮습니다.
호텔 전망이 훌륭하고 객실도 깨끗합니다.
하지만 객실은 낡았습니다. 아쉽게도 아침 식사는 너무 붐비고 맛도 없었습니다.
직원 몇몇이 불친절했습니다.
전반적으로 괜찮은 숙박이었습니다.
박창훈 님2025-10-19 23:45:13
10
수영장에서 보는 판시판과 깟깟마을이 환상적이네요..
Nainika Agrawal 님2025-10-18 19:42:22
10
아름다운 전망, 넓은 객실, 괜찮은 아침 식사. 다만 위치가 사파 시내에서 조금 벗어난 편입니다.
Kim Anh Huỳnh 님2025-10-18 00:09:55
10
이렇게 멋진 곳을 경험하게 되어 정말 신났습니다. 공간, 풍경, 분위기 모두 훌륭했습니다. 하지만 머무는 동안 몇 가지 작은 문제들이 발생하여 첫인상이 만족스럽지 못했습니다.
가장 좋았던 점은 팀원들이 피드백을 신속하게 받아 매우 전문적으로 처리해 주었다는 것입니다. 특히 매니저이신 틴 씨는 매우 친절하고 사려 깊었으며 고객 지원에 헌신적인 모습을 보여주셨습니다. 매니저님의 업무 태도와 팀 전체의 열린 마음가짐에 진심으로 감사드립니다.
덕분에 저희 경험은 훨씬 더 긍정적으로 변했습니다. 앞으로 이 시설이 더욱 성장하고 발전하기를 바랍니다!
Investor Successful 님2025-10-12 15:24:23
10
최고의 경치, 최적의 장소! 특히 깟깟마을 가기도 좋았고 시내도 그랩이 잘 와서 전혀 불편함이 없었습니다. 무엇보다 호텔 직원들이 너무 친절해요!! 특히 Louis!! 고맙습니다. 당신의 친절을 잊지 않을게요^^
Kaylee Prichard 님2025-10-11 07:45:50
10
온라인에 있는 사진 중 일부가 객실과 맞지 않지만, 그 외에는 정말 즐거운 시간을 보냈고 직원들이 친절하고 도움을 많이 주셔서 정말 좋았습니다. 위치도 완벽하고 전망도 정말 아름다웠습니다.
수선화 님2025-10-10 20:53:42
10
비오는 날에도 뷰가 좋아서
실내에서 힐링했어요.
HS K 님2025-10-10 15:14:55
10
직원분들이 친절하고 호텔조식이 다양하고 맛납니다 이 호텔의 진가는 호텔에서 보이는 사파의 뷰가 관건입니다 시내에서 생각보다 멀지않아 걸어다닐만합니다 다만 경사가 있어 올땐 택시 추천합니다
Carl 님2025-10-04 07:03:22
2
1. 사진에서 볼 수 있듯이 헤어드라이어가 타버렸고 객실에 잠금장치나 히터가 작동하지 않습니다. 투숙 기간 동안 고칠 수 없었습니다. TV 신호도 잡히지 않았지만 직원은 유튜브를 시청해 보라고 했습니다.
2. 직원은 매우 신속하게 사과하고 모든 것에 대해 변명을 했지만 상황을 바로잡거나 보상을 제공할 수 없었습니다.
3. 객실에 도달하려면 여러 계단을 올라야 합니다. 유모차는 일부 지점에만 접근할 수 있습니다.
4. 같은 유형의 객실의 경우 6층이 가장 좋고 접근하기 쉬운데, 직원은 그곳의 투숙객이 호텔에 직접 예약했다고 말했지만 저는 그렇지 않았습니다.
5. 둘째 날 직원이 제 방에 들어와 제 모든 소지품을 가방에 넣었습니다. 젖은 옷과 더러운 옷을 깨끗한 옷과 함께 쑤셔 넣고 다른 모든 물건은 다른 가방에 넣었습니다. 제가 3일 숙박을 확인했음에도 불구하고 이런 일이 일어났습니다. 그들은 저에게 연락조차 시도하지 않고 거의 방에서 쫓아냈습니다.
6. 직원들은 신혼여행/생일 준비실 같은 요청 이메일에는 재빨리 "예"라고 답하지만, 약속을 지키지 못합니다. 숙박하면서 요청하는 모습을 보면 이런 점이 확연히 드러납니다. "예"라는 말은... 어쩌면 그럴 수도 있다는 뜻인 것 같습니다.
7. 숙소는 마을 외곽에 위치해 있고, 거리는 멀지 않지만 마을까지 오르막길을 많이 올라가야 합니다.
Manish Dash 님2025-10-04 01:50:55
10
훌륭한 객실, 훌륭한 서비스, 그리고 훌륭한 위치. 스쿠터 대여 문제/직원 한 명과의 의사소통 문제로 약간의 문제가 있었습니다. 하지만 최근 산사태 발생 시 직원들이 훌륭하게 대처해 주었고, 다시 한번 묵을 의향이 있습니다.
Quy Nguyen 님2025-09-28 20:02:12
10
좋은
MJ 님2025-09-27 19:22:50
2
장점: 객실이 제공될 경우 전망이 좋습니다.
단점:
1) 아고다의 오해의 소지가 있는 상품 목록: 디럭스룸(48m²)을 예약했는데 슈페리어룸(24m²)으로 배정되었습니다. 체크인 후 예약 확인 과정에서 영수증에 해당 사실을 알렸습니다. 객실 배정 오류나 잘못된 객실 배정, 또는 잘못된 상품 설명을 인정하기는커녕, 체크인 시 알리지 않고 체크인 한 시간 후에야 알렸다고 탓했습니다. 그 후 제가 업그레이드를 요청했다는 이야기가 나왔습니다(제가 예약한 객실에 대해서만 요청했고, 업그레이드에 대해서는 전혀 관심이 없었습니다). 그런데도 그들은 하우스키핑이 없는 방을 보여달라고 하면서 그 방을 원하는지 물었습니다. 정말 모욕적인 일입니다. 업그레이드를 간청한 것이 아니라, 제가 지불한 금액에 맞는 객실을 원했고 아고다에 등록되어 있었을 뿐입니다.
매니저인 루이스는 적극적으로 나서서 문제를 해결하려고 노력했습니다. 그런데 그 사람도 업그레이드해 주겠다고 고집을 부렸고, 결국 아고다에서 예약한 방(업그레이드 없음)을 줬습니다. 심지어 지금 만족하냐고 묻기까지 했습니다.
2) 청결: 퀴퀴하고 냄새납니다.
3) 위치가 시외입니다. 호텔에서 시내까지 그랩을 예약해 보세요. 경로가 잘못되어서 엄청나게 비쌉니다. 호텔에서 예약하면 편도 8만 동입니다. 시내에서 호텔로 돌아오는 건 그랩으로 괜찮습니다.
솔직히 말해서, 이 호텔에서의 경험은 정말 최악입니다. 휴가 전체를 망쳐놓습니다.
Andrew Chee 님2025-09-27 17:30:00
10
전망이 정말 아름답고 객실도 넓습니다. 객실 시설에 약간의 문제가 있었지만 걱정할 정도는 아니었습니다. 즐거운 숙박 되세요.
Amanda Lee 님2025-09-27 00:48:56
10
사파 첫 방문은 캣캣 힐스 리조트 & 스파에서의 훌륭한 숙박 덕분에 잊을 수 없는 경험이었습니다. 기대를 훌쩍 뛰어넘는 멋진 객실을 마련해 주시고, 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있도록 필요한 모든 것을 제공해 주신 고객 서비스 매니저 루이스에게 진심으로 감사드립니다. 루이스는 따뜻하게 맞아주시고 매일 안부를 묻고, 전문적인 여행 팁과 조언을 공유하며 사파에서의 시간을 최대한 활용할 수 있도록 도와주신 헌신적인 모습을 보여주었습니다!
또 다른 장점은 객실 화장실 전등 고장 관련 문의 전화에 매우 신속하게 대응해 주신 기술자 두옹 꾸옥 투 씨입니다. 객실이 언덕에 위치해 있음에도 불구하고 5분도 채 걸리지 않고 도착하여 전문적으로 문제를 해결해 주셨습니다. 뿐만 아니라, 문제 해결이 완료된 후에는 구글 번역기를 사용하여 문제와 상황을 설명해 주시며 업무에 대한 그의 헌신과 열정을 보여주셨습니다.
Trung Trịnh 님2025-09-20 21:01:31
10
이곳에서 이틀 밤을 묵을 기회가 있었습니다. 경치가 정말 훌륭했고, 장엄한 산들이 펼쳐져 있었고, 객실에서 바로 구름을 감상할 수 있었습니다. 훌륭한 서비스를 제공해 주신 모든 직원분들께 감사드립니다. 특히 열정적이고 쾌활하며 사려 깊은 벨맨과 다른 벨 직원들은 짐을 옮겨주고 필요할 때마다 픽업해 주었습니다. 객실은 넓고 통풍이 잘 되었고, 사파에서 경치를 감상하며 묵을 만한 가치가 충분히 있었습니다. 다만 욕실 냄새가 너무 불쾌했습니다. 리조트 측에서 이 문제를 개선해서 더 완벽한 경험을 선사해 줬으면 좋겠습니다. 전반적으로 여행할 가치가 충분히 있습니다. 모두 감사합니다 :3
박영범 님2025-09-11 18:03:18
8
조식은 그냥 한번 경험 정도
객실 컨디션은 최고 ~~
노은하 님2025-09-11 13:48:25
8
체크아웃하려고 10시 반에 리셉션에 전화해서 버기카 요청하니 10분 기다려달라고 답변받음. 40분 넘도록 안와서 다시 전화드리니 다른 분 태우고 내려가던 차가 올라와서 비오는데 비 맞으면서 낑겨서 겨우 내려옴. 리셉션 직원한테 상황 설명하고 어떻게 된거냐고 물었는데 그냥 체크아웃 끝났으니 가라고 함. 사과는 물론 한마디 없었음. 2박 머물면서 방 컨디션,뷰 다 만족했는데 미비한 직원 교육 때문에 실망함.
Jon Judilla 님2025-09-08 10:00:40
10
매니저 Louis Tín과 Sarah Giang의 최고의 서비스, 조언 및 지원을 받으며 인피니티 풀에서 테라스의 멋진 전망을 감상하세요 ✨
siow lin huang 님2025-08-28 10:26:20
2
나쁜 쓸모없고 도움이 안 되는 접수원.
Le Tran 님2025-08-25 18:58:37
10
사파로 4일간의 여행을 다녀왔는데, 매일 밤 한 곳에 묵기로 했습니다. 첫날 밤은 여행사를 통해 캣캣 힐 리조트를 선택했습니다. 제 소감은 다음과 같습니다.
- 위치: 리조트의 가장 큰 장점입니다. 도심과 매우 가까워서 시내로 이동하기 매우 편리하고 다른 리조트처럼 멀리 갈 필요가 없습니다. 객실 전체가 산 전망을 향해 있습니다. 비가 많이 와서 어디든 갈 수 없을 때는 방에 앉아 멀리 보이는 계단식 논과 굽이치는 산, 그리고 흘러가는 구름을 바라보는 것만으로도 그 순간을 만끽하기에 충분합니다. 이 점에 10+++점을 드립니다.
- 객실: 객실은 향기롭고 깨끗하며 비 오는 습한 날씨에도 건조했습니다. 5성급 스탠다드룸의 모든 편의시설을 갖추고 있어 아주 편안하게 숙면을 취했습니다.
- 서비스: 객실이 높은 지대에 위치해 있어서 이동은 전기차를 이용해야 합니다. 처음 체크인했을 때 투숙객이 많았고 전기차가 부족해서 오래 기다려야 했습니다. 전기차가 많지 않아서 리셉션에 직접 가서 차를 요청해야 했습니다. 투숙객이 너무 오래 기다리지 않도록 차를 잘 조율해야 했습니다. 처음 체크인했을 때를 제외하고는, 그 이후에 이사하고 싶을 때는 전화만 하면 3~5분 안에 픽업해 줍니다. 저는 너무 높은 곳에 살지 않아서 경치를 구경하러 천천히 걸어 내려가는 걸 좋아합니다. 정말 마음에 듭니다. 이곳에는 옥수수가 심어진 작은 계단식 밭이 있습니다. 농부들이 부지런히 가지치기를 하고 나무에 물을 주는 모습이 평화로워 보입니다.
- 조식: 이곳의 조식 뷔페는 정말 맛있습니다(포는 빼고, 브리스킷은 너무 딱딱합니다). 풍성한 음식이 많고, 빵과 함께 나오는 파테는 정말 맛있습니다. 이곳의 조식은 제가 사파에서 묵었던 곳 중 최고라고 생각합니다. 조식 레스토랑에서 보이는 전망도 훌륭했습니다. 레스토랑은 10점 만점입니다.
- 직원: 리셉션 직원들이 친절했습니다. 손님이 많았음에도 불구하고 모든 안내 사항을 참을성 있게 읽어주셨고, 적극적으로 인사를 건네며 가족 안부를 물어봐 주셨습니다.
추신: 한 가지 아쉬운 점은 밤에 길이 매우 어둡고, 불빛이 어둡고, 길이 좁다는 것입니다. 차나 그랩으로 가면 일부 구간이 침식되어 있습니다. 괜찮지만 오토바이를 타는 경우에는 매우 조심해야 합니다.
간단히 말해서, 사파에 올 때 이 지역을 매우 감사하게 생각하며, 기회가 된다면 다시 방문할 것입니다. 이곳에 객실을 예약했을 때 정말 만족했습니다. Catcat Hill Resort가 항상 객실을 깨끗하게 유지하고 좋은 서비스를 제공하여 고객들이 편안하게 머물 수 있기를 바랍니다.
Bhavya Banwari 님2025-08-25 00:31:36
10
정말 멋진 숙소였어요. 너무 아름답고 평화로웠어요. 인피니티 풀이 특히 좋았고, 레스토랑과 객실에서 보이는 전망도 정말 최고였어요.
Ánh Nguyễn Nguyệt 님2025-08-24 15:52:32
10
아고다를 통해 객실을 예약했는데, 웰컴 드링크가 포함되어 있었는데, 저희 가족은 방을 기다리고 있어서 목이 바싹 말랐는데 물 한 방울도 없었어요 .
리조트로 가는 길이 일부 침식되어 있어서 대형 관광 차량으로 가시는 분들은 참고하세요.
吳蕙伶 님2025-08-24 12:26:09
10
이 리조트 정말 마음에 들었어요. 아주 편안하고 경치도 아름답고 서비스도 훌륭했어요. 특히 루이스 틴의 서비스가 정말 훌륭해서 감동했어요!
Duyen Dao 님2025-08-23 13:47:42
10
열정적이고 세심한 직원, 아름다운 객실, 맛있는 음식
KIM 님2025-08-18 10:16:32
10
시설, 전망 등 모든 것이 좋았고 관리가 잘 되어 있었습니다.
직원들에게 특히 Lilia는 매우 친절했고, 항상 저희 가족의 안부를 물었습니다.
하지만 다른 직원 Bea는 고객에게 매우 무례하고 불친절했습니다.
Vy Nguyễn Hà 님2025-08-18 09:37:25
8
객실 상태는 괜찮음
조식은 괜찮음
열정적
Ng Poh Hong 님2025-08-18 09:31:35
10
캣캣힐스 리조트 & 스파에서의 숙박은 정말 최고였고, 전망도 아름다웠습니다. 조식 뷔페도 훌륭했습니다. 릴리아가 문제 해결을 도와주었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요!
채채 님2025-08-17 12:47:28
10
가족여행 왔는데 위치도 좋고 깨끗했어요!!
Ruby도 너무 친절하시고 잘 알려주셨어요! 추천합니당
Chanapai Adireksiwakul 님2025-08-10 17:37:48
10
최고의 경험을 선사하는 805호실은 최고의 전망을 자랑하는 디럭스 타입 객실입니다. 객실에서 판시판 산과 모노레일을 조망하실 수 있습니다.
Turky Fagihi 님2025-08-09 23:13:48
2
정말 실망스러웠습니다. 아이들과 함께 가기 때문에 일찍 예약하고 옆방으로 요청했는데, 호텔 측에서 제 요구사항을 알려주더군요. 늦게 도착해서 피곤해서 멀리 떨어진 방을 배정받았는데, 호텔 측은 사과도, 시정 조치도 하지 않았습니다. 리셉션 직원은 그저 잠자고 다음 날 아침 매니저가 올 때까지 기다리는 것 외에는 신경 쓰지 않았습니다.
방은 끔찍했고 욕실 문은 고장 났고 세면대에는 물이 가득 차 있었습니다.
조식은 제한적이었고, 사장님은 외국인 주문보다 현지인을 우선시했습니다.
별 5개를 준 게 놀랍네요. 여기가 아닌 다른 호텔에 묵는다는 게 믿기지 않습니다!!!
호텔의 문화를 이해하고 고객 서비스를 제공하는 적절한 경영진이 부족한 것 같습니다.
소스케 님2025-08-09 13:59:44
10
Louis tin 직원분이 진짜 친절하세요! 영어도 잘 하시고 체크인부터 체크아웃 슬리핑버스 픽업까지 여러 부분 도와주셔서 힘들지 않게 이용할 수 있었어요! 옷 잘 입으시는 멋진 남성분이니까 한국분들 편하게 여쭤보시면 될 거 같아요. 다만 클룩 예약보다는 호텔스닷컴 같은 걸로 예약하는 걸 추천드립니다.
고마워요 Louis !!!
Chân thành cảm ơn người quản lý khách sạn thân thiện. Nhờ vậy mà tôi đã có được những kỷ niệm đẹp ở Sapa.
뷰가 너무 예뻐요..
직원분들도 엄청 친절하시고 기분 좋은 숙소였어요!
수영장도 굿 조식뷰도 굿
꿀잠자고 갑니다~
Thanh Lê thị 님2025-07-28 13:01:01
10
대통령실에 있었어요
Min Choi (Gooner) 님2025-07-28 11:07:25
2
예약 취소와 관련하여 호텔에 여러 번 연락했지만 몇 주 동안 제대로 된 답변을 받지 못했습니다. 20일 이내에 환불해 주겠다고 약속했지만, 확인이나 후속 조치를 받지 못했습니다. 호텔은 자신들에게 유리할 때만 답변하고, 고객이 도움이 필요할 때는 완전히 무시합니다. 이런 수준의 무책임함과 소통 부재는 용납할 수 없으며, 특히 명성이 높은 호텔로서 더욱 그렇습니다.
안정환 님2025-07-27 14:36:31
10
원래 1박만 계획했는데 하루더묵을정도로 좋았습니다. 직원들의 친절한 서비스부터 하장 투어 예약까지 전부 도와주셨어요. 수영장부터 멋진 경치까지 안좋은게 없었습니다. 다음에 오면 또 올것같아요 ㅎㅎ thanks you Sarah, Minho
Nguyễn Phương Anh 님2025-07-21 12:52:16
2
저희 그룹은 2~3주 전에 객실을 예약하고 예약금의 50%가 넘는 약 3천만 원을 입금했습니다. 하지만 태풍 위파(Wipha)의 영향으로 예정된 날짜에 여행을 갈 수 없었습니다. 주중에 다른 날로 일정을 변경해 달라고 요청했지만, 리조트 측은 절대 거부했고, 만약 저희 그룹이 예정된 날짜에 여행을 가지 않으면 예약금을 잃게 될 것이었습니다. 리조트 측은 융통성 없는 운영 방식을 고수하며 문제 발생 시 고객을 지원하지 않습니다. 저희 그룹은 날씨 때문에 일정을 변경했는데, 이는 불가항력적인 사유이지, 여행을 가지 않아서가 아닙니다. 산길, 비, 폭풍 등에 문제가 발생하면 누가 책임을 지겠습니까?
Hằng Nguyễn Thị 님2025-07-21 12:17:15
2
성인 47명과 어린이 47명으로 구성된 저희 일행은 7월 21일부터 23일까지 객실 16개를 예약했습니다. 7월 20일 저녁, 3호 태풍의 강한 영향으로 인해 저희 일행은 리조트에 예약 가능한 날짜로 날짜를 연기해 달라고 요청했습니다. RS는 처음에는 동의했지만, 나중에는 거절했습니다. 매니저의 전화번호를 알려달라고 요청했지만 거절당했습니다.
수익과 인명 피해를 고려하지 않았습니다. RS는 날짜 연기를 허용하지 않고, 예약금 3천만 원 전액을 받는 데만 집중했습니다.
Trung Travel 님2025-07-14 12:46:11
10
전망이 좋고 서비스도 좋았어요
최경석 님2025-07-12 14:45:04
10
경관이 예술입니다
직원들도 친절하구요
조식도 잘 나와요
제가 냄새에 민감해서 곰팡이 냄새가 살짝 나던데 사파에 비오고 안개끼는걸 보니 나무 인테리어라 어쩔수 없는거 같아요
500호 단위는 입실이 불편해서 600호 단위 추천합니다
Glen Creaser 님2025-07-12 14:24:24
10
숨 막힐 듯 아름다운 전망을 자랑하는 놀랍도록 깨끗하고 잘 관리된 리조트입니다. 번화한 마을 바로 외곽에 위치해 있어 필요 시 쉽게 접근 가능합니다. 직원들, 특히 응옥(영어로는 루비)은 저희가 편안하고 기억에 남는 숙박을 할 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 이곳을 강력 추천합니다.
Phương Mai 님2025-07-11 17:49:40
10
남편과 저는 2025년 3월에 이곳으로 신혼여행을 갔습니다. 객실에서 산 전망이 정말 아름다웠고, 침실에는 양방향 에어컨이, 욕실에는 히터가 있어서 추울 걱정은 전혀 없었습니다. TV에 약간의 문제가 있었지만, 리셉션에 연락하니 친절하게 대응해 주셔서 바로 다른 TV로 바꿔주었습니다.
Killian Barthez 님2025-07-06 17:48:07
10
훌륭한 시설을 갖춘 훌륭한 호텔입니다. 날씨가 좋을 때면 정말 멋진 경치를 감상할 수 있습니다. 아침 식사는 맛있고 다양했습니다. 전반적으로 정말 즐거운 시간을 보냈지만, 세탁 서비스가 매우 비싸고 직원들이 때때로 다소 융통성이 없을 수 있다는 점을 유의하세요.
1234 Abcd 님2025-07-06 13:34:54
10
매우 세심한 서비스
국모이 님2025-07-05 22:10:07
10
다음에 또 사파에 오면 또다시 캣캣을 선택할 것 같아요. 너무너무 좋아요!! 최고의 호텔
ps law 님2025-07-05 21:38:54
10
막판 딜로 좋은 가격에 구매해서 정말 만족스러웠어요. 디럭스룸은 넓고 서비스도 최고였어요. 프런트 매니저 한 분은 유머 감각이 넘치고 다른 한 분은 고객 응대에 매우 신경 쓰셨어요. 조식 뷔페는 괜찮은 수준이었고, 특히 패션프루트를 섞은 베트남식 요거트가 정말 맛있었어요. 소고기/치킨 포는 정말 맛있었어요. 객실 전망은 환상적이었지만, 발코니 문이 언덕을 향해 있어서 열어두지 마세요. 발코니 창문에 외계인 크기만한 딱정벌레가 붙어 있는 걸 봤는데, 뭔지는 잘 모르겠어요. 사파 시내와는 거리가 좀 있고, 경사로가 있어서 도보로 15~20분 정도밖에 안 걸려요. 편하게 이용할 수 있어요. 가족과 함께 온 친구들에게 강력 추천합니다.
minh tien 님2025-06-29 13:08:39
10
Lần thứ 2 quay lại Cát Cát Hill sau mấy năm thì mình vẫn thích view của Cát Cát Hill nhất trong các khu mình từng ở ở Sapa.
Đồ ăn sáng không quá đa dạng nhưng chất lượng với mình thế là ổn. Nhân viên lễ tân hay các bạn lái xe thân thiện, mình thấy rất dễ chịu.
1 điểm mình chưa ưng là phòng Family nhưng không có cửa gỗ mà chỉ là cửa kính mờ nên khi người lớn mà tắm thì trẻ con phải ra ngoài hơi bất tiện.
Lần tới lên sapa chắc vẫn chọn Cát cát nên mong ks có thể fix được vấn đề này
Phan Nghiệp 님2025-06-29 00:21:47
10
사파 최고의 경험
Cat Cat Hills에서의 숙박은 정말 기억에 남습니다. 아름다운 객실, 맛있는 아침 식사, 다양한 음식, 그리고 레스토랑의 음식 또한 정말 맛있어서 제 입맛에 딱 맞았습니다.
직원들은 매우 세심하고 친절하며 열정적이었습니다. 특히 리셉션 담당자인 Giang은 매우 친절했고, 베트남인이든 외국인이든 고객을 열정적으로 응대해 주었습니다. Cat Cat Hills의 큰 장점입니다.
꼭 다시 방문할 것입니다.
Tùng Lâm Đinh 님2025-06-29 00:16:20
10
아무런 준비 없이 사파에 갔는데, 깟깟힐즈에 묵을 곳을 고를 시간만 있었습니다.
위치가 편리하고, 시내 중심가에서 멀지 않고, 시끄럽지도 않고, 분리되어 있었습니다. 파노라마 전망이 보이는 파노라마 룸에 묵었는데, 현대적인 시설과 깨끗한 객실, 그리고 직원들이 정말 친절했습니다. 특히 리셉션 직원들은 정말 꼼꼼하고 섬세하며 고객 경험을 중요하게 생각하는 Giang 씨가 최고였습니다. 이런 직원들이 있는 곳은 찾기가 정말 어렵습니다.
가격 대비 만족도가 높고, 경험도 훌륭합니다.
Ngọc Bảo 님2025-06-28 17:30:13
10
리조트는 캣캣 마을로 내려가는 길 바로 옆에 위치해 계곡이 내려다보이는 전망을 자랑합니다. 이른 아침에는 눈앞에 구름이 떠다니는 모습을, 오후에는 석양이 산과 숲을 분홍빛으로 물들이는 모습을 감상할 수 있어 정말 평화롭습니다. 객실 문을 열고 구릉과 둥실둥실 떠다니는 구름을 바라보는 순간이 정말 좋습니다. 저에게는 이것이 이 리조트의 가장 큰 장점입니다. 욕실에는 유리문이 있어 산 전망을 바라보며 샤워를 할 수 있는데, 말로 표현할 수 없을 만큼 시원한 기분입니다. 특히 객실은 정말 깨끗하고 정돈되어 있어서 정말 만족스러웠습니다. 허브 마사지를 받아봤는데, 직원들의 숙련된 서비스, 조용한 공간, 그리고 은은한 허브 향이 정말 좋았습니다.
Hong Phuong Liem 님2025-06-28 10:51:05
10
호텔은 전망이 아주 좋고, 깨끗하고, 직원들도 친절하고, 서비스도 세심합니다. 조식 뷔페는 괜찮았습니다. 호텔에는 인근 지역으로 픽업 및 드롭오프 서비스를 제공하는 전기차가 있습니다. 저희 가족은 처음에는 호텔이 어떤지 보기 위해 하루만 묵을 계획이었지만, 호텔이 괜찮다고 해서 이틀 더 묵었습니다. 객실 요금은 1박에 2,325,000원(어린이용 엑스트라 베드 포함 400,000원)입니다. 엑스트라 베드 매트리스는 스프링 웨지 타입으로 딱딱해서 불편했습니다.
마맵 후기
구글 후기
Tố Quyên Jessika 님 2025-12-12 14:07:44
10
경치는 정말 아름다웠고, 직원들은 매우 열정적이었으며, 객실은 깨끗했고, 음식은 맛있었고, 이곳에서의 경험은 정말 훌륭했습니다.
HN TĐ 님 2025-12-06 08:55:35
10
좋은 위치, 깨끗하고, 멋지고, 넓고 통풍이 잘 되는 객실입니다.
đz Cương 님 2025-12-04 17:21:48
10
좋은
GREEN ha 님 2025-12-02 19:47:03
8
춥다.
Thư Minh (Siim) 님 2025-12-01 13:52:26
10
여기 정말 편안하고, 경치도 정말 아름답고, 직원들도 모두 친절해요. 특히 루이스 씨는 정말 친절하세요. 꼭 한번 가보세요
Camille Cordell 님 2025-11-28 22:17:19
10
정말 숨 막힐 듯 아름다운 호텔이었어요! 캣캣힐스 리조트 앤 스파에서의 숙박은 정말 최고였어요! 객실도 아름답고 아침 식사도 환상적이었어요! 남편은 화장실에서 냄새가 너무 심하다고 불평했어요. 저는 감기에 걸려서 아무 냄새도 안 났는데, 직접 확인해 보니 확실히 알 수는 없네요. 전반적으로 정말 좋은 숙박이었어요!
Winn Khin Khin 님 2025-11-22 18:22:01
10
친구들과 3박 4일 여행을 위해 이곳에 왔습니다. 객실은 잘 관리되어 있고 모든 편의시설도 잘 갖춰져 있습니다. 호텔 위치는 경치와 숨 막힐 듯 아름다운 전망을 감상하기에 정말 좋은 곳입니다. 리셉션에서 객실까지 버기 서비스도 제공합니다. 체크인하는 동안 약간의 불편함이 있었지만, 콜린 호앙 씨는 모든 것을 완벽하게 처리해 주셨습니다. 그는 매우 친절하고 게스트에게 신속하게 대응해 주셨습니다. 우리가 요청한 모든 것을 한 번도 놓치지 않고 이루어 주셨습니다. 숙박하는 동안 그를 만나서 정말 기뻤습니다. 덕분에 여행이 더욱 기억에 남을 것 같았습니다. 콜린 씨에게 특별히 감사드립니다. 꼭 다시 방문하겠습니다.
Nguyễn Huy 님 2025-11-19 23:23:14
10
맛있는 음식, 열정적인 직원
Tina Love Painting 님 2025-11-19 19:37:02
10
저희 가족은 Cat Cat Hills Resort & Spa에서 정말 멋진 휴가를 보냈습니다. 그림처럼 아름다운 공간, 편안한 산 전망, 쾌적한 날씨, 그리고 모든 서비스가 완벽하게 준비되어 있었습니다. 객실, 인피니티 풀, 레스토랑까지 모든 것이 편안하고 만족스러운 시간을 선사했습니다. 가장 인상 깊었던 점: 리조트는 계곡과 황리엔선 산맥이 내려다보이는 이상적인 위치에 있습니다. 아침에 문을 열었을 때 눈앞에 구름이 펼쳐져 정말 최고였습니다! 객실은 깨끗하고 넓었으며, 청소도 잘 되어 있었습니다. 특히 Louis와 Giang 직원 두 분께 찬사를 보내고 싶습니다. 두 분 모두 체크인부터 투숙 기간 내내 저희 가족을 열정적으로 도와주셨습니다. • Louis는 항상 미소를 지으며 짐을 맡아주고 리조트 곳곳을 안내해 주었습니다. • Giang은 친절하고 민첩했으며, 제가 필요할 때마다 아주 사소한 부탁에도 항상 기꺼이 도와주었습니다. 여러분의 세심한 배려와 친절 덕분에 저희 가족 여행이 훨씬 더 즐거워졌습니다. 진심으로 환영받고 세심하게 보살핌을 받았다는 느낌이 들었습니다. 결론: Cat Cat Hills Resort & Spa는 사파를 방문할 때 머물기에 완벽한 곳입니다. 아름다운 전망, 훌륭한 서비스, 친절한 직원, 특히 Louis와 Giang의 따뜻한 배려에 감동했습니다. 저희 가족은 꼭 다시 방문할 것입니다!
강보물 님 2025-11-17 11:59:17
2
인포메이션 직원들의 소극적 태도 남자 메니저는 그래도 적극적 단발 머리의 검정색옷입은 좀 높은 직급 언니는 본인의 업무만 집중함 룸은 곰팡이 냄새
Kentzel Infante 님 2025-11-14 20:48:20
10
사파에서 완벽한 숙소입니다. 아침 경치와 기차를 즐기기에 최적의 위치에 있고, 사파 마을과도 가까워요. 객실은 정말 최고예요 . 조식 메뉴는 최고예요. 양도 푸짐하고 매일 다른 메뉴가 나와요. 강력 추천합니다.
Sreipech SAMNANG 님 2025-11-14 01:00:09
10
좋은 날씨예요 저는 추위를 좋아해요 ♥️♥️
Naimheng SINH 님 2025-11-13 23:54:42
10
캣캣 힐, 이 리조트 너무 좋아요. 다음에 사파에 가면 꼭 다시 묵을 거예요. 정말 편안한 곳이에요.
Lý thú Hàn quốc 님 2025-11-08 22:08:28
2
서비스가 매우 형편없고 히터가 자주 고장나고 수리도 느리고 가끔 전화해도 에어컨 수리하러 오지 않는 경우도 있습니다.
Mai Tran 님 2025-11-08 02:01:24
10
고객 서비스가 훌륭해요.
아옹다옹 님 2025-11-07 23:53:20
10
가족여행으로 다녀온 캣캣힐스 리조트^~^ 사파 가는길.. 날씨도 안좋고 도착하기까지 너무나 긴여정이였지만..ㅠㅠ 체크인때 만난 Louis tin 덕분에 행복한 시간이 되었어요! 우리 가족의 기념일을 축하해주고 퇴실하는 날까지 멋진 서비스를 보여줘서 고맙습니다! 마지막 날 날씨요정이 조금 도와줘서? 비가 그쳐서 리조트&사파의 풍경을 봤어요! 다음 사파 여행때도 꼭 방문하고 싶어요!♥
ghaleb hassan 님 2025-11-07 23:14:53
2
모든게 나쁘다 하룻밤 묵고 호텔바꿔도 너무 침대조식도 별로다
김태훈 님 2025-11-02 23:40:59
10
언덕위에 단독으로 았는 호텔이라 조용했다
Pierre Koh 님 2025-11-02 14:32:59
8
주변 환경은 좋았지만 편의시설이 별로 없었습니다. 614호에 묵었는데… 좀 멀고 리셉션까지 유모차가 있어야 했습니다.
Maris Feniak 님 2025-11-01 10:30:33
6
가격 대비 가치가 있는지는 잘 모르겠네요.. 객실 자체는 아름답고 가격 대비 가치가 있지만 서비스가 부족해서 경험을 망칩니다. 걷는 건 괜찮지만 짐이 너무 많아서 방까지 걸어가기가 꽤 힘들어서 셔틀을 타야 합니다. 그런데 셔틀은 4인승이 한 대뿐이에요. 오후 2시 체크인에 대해 매우 까다롭고 일찍 체크인하는 것을 허용하지 않습니다. 스파는 2시가 되어야 문을 열기 때문에 기다리는 동안 스파를 이용할 수도 없습니다. 필요한 것이 있으면 언제든지 프런트에 문의하거나 셔틀을 이용할 수 있다고 하지만 저는 숙박 기간 동안 20번 정도 전화했지만 한 번도 받지 않았습니다. ㅎㅎ 그래서 레스토랑에 전화해서 답변을 받아야 합니다. 제 방에 도착했을 때 발코니 문을 활짝 열어두어서 방 전체에 벌레가 있었고 너무 더웠습니다. 전반적으로 잠재력은 뛰어나지만 서비스가 너무 부족해서 제공하는 모든 것을 즐기기가 어렵습니다.
이상진 님 2025-10-31 11:31:35
10
사파자체가 작기 때문에 여기저기 접근성이 좋으나, 오토바이 랜트아닌 그랩등 택시타고 다닐시 불편할듯. 서비스는 직원들 친절하고, 조식은 간단하게 소식하는 사람들은 메뉴 가지수 등 괜찮음
Richa Shah 님 2025-10-30 18:18:06
10
모든 객실에서 최고의 전망을 감상할 수 있도록 숙소 전체가 완벽하게 설계되어 있습니다. 서비스도 매우 훌륭합니다.
Hugo Soro 님 2025-10-24 15:42:46
10
훌륭한 장소, 훌륭한 전망, 놀라운 객실, 훌륭한 조식 뷔페
Zen Soh 님 2025-10-22 08:28:34
10
가격 대비 훌륭한 전망을 갖춘 호텔이며, 호텔 직원은 매우 친절하고 사려 깊습니다.
Thien Nguyen 님 2025-10-21 23:57:26
2
NTV 사장님 데이터 반납해주세요
Tấn Ngoan Võ 님 2025-10-21 22:48:36
6
리조트에서 2박을 했습니다. *이곳에서 좋았던 점: - 대부분의 객실에서 아름답고 탁 트인 전망, 조용함, 멋진 수영장을 즐길 수 있습니다. - 도심까지 이동하기 편리하고 택시나 그랩을 예약하기 쉽습니다. *여기에 머물면서 불만족스러웠던 점: - 욕실 디자인이 매우 불합리합니다. 공간은 개방적이지만 위생 설비가 제대로 배치되지 않았습니다. 샤워할 때 물이 욕실 바닥으로 넘쳐흐릅니다. 욕실은 유리나 매립형 바닥으로 설계되어 물이 넘치지 않도록 해야 합니다. 샤워를 마칠 때마다 물이 사방으로 튀어 바닥이 젖어 매우 불편합니다. - 리조트는 넓지만 전기차가 매우 적습니다. 승객을 태울 수 있는 전기차가 1~2대밖에 없어서 전기차를 부르면 꽤 오래 기다려야 합니다. - 리조트 디자인이 제한적이어서 전기차가 각 객실까지 도달할 수 없고, 어떤 객실은 전기차를 타려면 걸어서 다른 곳으로 이동해야 합니다. - 리조트에는 투숙객용 다리미가 없으므로 리조트 서비스를 이용해야 합니다. - 조식 뷔페는 몇 가지 기본 요리만 제공되며, 종류가 많지 않습니다. - 레스토랑 공간도 꽤 협소합니다.
Tom Weiß 님 2025-10-20 01:47:18
6
호텔은 괜찮습니다. 호텔 전망이 훌륭하고 객실도 깨끗합니다. 하지만 객실은 낡았습니다. 아쉽게도 아침 식사는 너무 붐비고 맛도 없었습니다. 직원 몇몇이 불친절했습니다. 전반적으로 괜찮은 숙박이었습니다.
박창훈 님 2025-10-19 23:45:13
10
수영장에서 보는 판시판과 깟깟마을이 환상적이네요..
Nainika Agrawal 님 2025-10-18 19:42:22
10
아름다운 전망, 넓은 객실, 괜찮은 아침 식사. 다만 위치가 사파 시내에서 조금 벗어난 편입니다.
Kim Anh Huỳnh 님 2025-10-18 00:09:55
10
이렇게 멋진 곳을 경험하게 되어 정말 신났습니다. 공간, 풍경, 분위기 모두 훌륭했습니다. 하지만 머무는 동안 몇 가지 작은 문제들이 발생하여 첫인상이 만족스럽지 못했습니다. 가장 좋았던 점은 팀원들이 피드백을 신속하게 받아 매우 전문적으로 처리해 주었다는 것입니다. 특히 매니저이신 틴 씨는 매우 친절하고 사려 깊었으며 고객 지원에 헌신적인 모습을 보여주셨습니다. 매니저님의 업무 태도와 팀 전체의 열린 마음가짐에 진심으로 감사드립니다. 덕분에 저희 경험은 훨씬 더 긍정적으로 변했습니다. 앞으로 이 시설이 더욱 성장하고 발전하기를 바랍니다!
Investor Successful 님 2025-10-12 15:24:23
10
최고의 경치, 최적의 장소! 특히 깟깟마을 가기도 좋았고 시내도 그랩이 잘 와서 전혀 불편함이 없었습니다. 무엇보다 호텔 직원들이 너무 친절해요!! 특히 Louis!! 고맙습니다. 당신의 친절을 잊지 않을게요^^
Kaylee Prichard 님 2025-10-11 07:45:50
10
온라인에 있는 사진 중 일부가 객실과 맞지 않지만, 그 외에는 정말 즐거운 시간을 보냈고 직원들이 친절하고 도움을 많이 주셔서 정말 좋았습니다. 위치도 완벽하고 전망도 정말 아름다웠습니다.
수선화 님 2025-10-10 20:53:42
10
비오는 날에도 뷰가 좋아서 실내에서 힐링했어요.
HS K 님 2025-10-10 15:14:55
10
직원분들이 친절하고 호텔조식이 다양하고 맛납니다 이 호텔의 진가는 호텔에서 보이는 사파의 뷰가 관건입니다 시내에서 생각보다 멀지않아 걸어다닐만합니다 다만 경사가 있어 올땐 택시 추천합니다
Carl 님 2025-10-04 07:03:22
2
1. 사진에서 볼 수 있듯이 헤어드라이어가 타버렸고 객실에 잠금장치나 히터가 작동하지 않습니다. 투숙 기간 동안 고칠 수 없었습니다. TV 신호도 잡히지 않았지만 직원은 유튜브를 시청해 보라고 했습니다. 2. 직원은 매우 신속하게 사과하고 모든 것에 대해 변명을 했지만 상황을 바로잡거나 보상을 제공할 수 없었습니다. 3. 객실에 도달하려면 여러 계단을 올라야 합니다. 유모차는 일부 지점에만 접근할 수 있습니다. 4. 같은 유형의 객실의 경우 6층이 가장 좋고 접근하기 쉬운데, 직원은 그곳의 투숙객이 호텔에 직접 예약했다고 말했지만 저는 그렇지 않았습니다. 5. 둘째 날 직원이 제 방에 들어와 제 모든 소지품을 가방에 넣었습니다. 젖은 옷과 더러운 옷을 깨끗한 옷과 함께 쑤셔 넣고 다른 모든 물건은 다른 가방에 넣었습니다. 제가 3일 숙박을 확인했음에도 불구하고 이런 일이 일어났습니다. 그들은 저에게 연락조차 시도하지 않고 거의 방에서 쫓아냈습니다. 6. 직원들은 신혼여행/생일 준비실 같은 요청 이메일에는 재빨리 "예"라고 답하지만, 약속을 지키지 못합니다. 숙박하면서 요청하는 모습을 보면 이런 점이 확연히 드러납니다. "예"라는 말은... 어쩌면 그럴 수도 있다는 뜻인 것 같습니다. 7. 숙소는 마을 외곽에 위치해 있고, 거리는 멀지 않지만 마을까지 오르막길을 많이 올라가야 합니다.
Manish Dash 님 2025-10-04 01:50:55
10
훌륭한 객실, 훌륭한 서비스, 그리고 훌륭한 위치. 스쿠터 대여 문제/직원 한 명과의 의사소통 문제로 약간의 문제가 있었습니다. 하지만 최근 산사태 발생 시 직원들이 훌륭하게 대처해 주었고, 다시 한번 묵을 의향이 있습니다.
Quy Nguyen 님 2025-09-28 20:02:12
10
좋은
MJ 님 2025-09-27 19:22:50
2
장점: 객실이 제공될 경우 전망이 좋습니다. 단점: 1) 아고다의 오해의 소지가 있는 상품 목록: 디럭스룸(48m²)을 예약했는데 슈페리어룸(24m²)으로 배정되었습니다. 체크인 후 예약 확인 과정에서 영수증에 해당 사실을 알렸습니다. 객실 배정 오류나 잘못된 객실 배정, 또는 잘못된 상품 설명을 인정하기는커녕, 체크인 시 알리지 않고 체크인 한 시간 후에야 알렸다고 탓했습니다. 그 후 제가 업그레이드를 요청했다는 이야기가 나왔습니다(제가 예약한 객실에 대해서만 요청했고, 업그레이드에 대해서는 전혀 관심이 없었습니다). 그런데도 그들은 하우스키핑이 없는 방을 보여달라고 하면서 그 방을 원하는지 물었습니다. 정말 모욕적인 일입니다. 업그레이드를 간청한 것이 아니라, 제가 지불한 금액에 맞는 객실을 원했고 아고다에 등록되어 있었을 뿐입니다. 매니저인 루이스는 적극적으로 나서서 문제를 해결하려고 노력했습니다. 그런데 그 사람도 업그레이드해 주겠다고 고집을 부렸고, 결국 아고다에서 예약한 방(업그레이드 없음)을 줬습니다. 심지어 지금 만족하냐고 묻기까지 했습니다. 2) 청결: 퀴퀴하고 냄새납니다. 3) 위치가 시외입니다. 호텔에서 시내까지 그랩을 예약해 보세요. 경로가 잘못되어서 엄청나게 비쌉니다. 호텔에서 예약하면 편도 8만 동입니다. 시내에서 호텔로 돌아오는 건 그랩으로 괜찮습니다. 솔직히 말해서, 이 호텔에서의 경험은 정말 최악입니다. 휴가 전체를 망쳐놓습니다.
Andrew Chee 님 2025-09-27 17:30:00
10
전망이 정말 아름답고 객실도 넓습니다. 객실 시설에 약간의 문제가 있었지만 걱정할 정도는 아니었습니다. 즐거운 숙박 되세요.
Amanda Lee 님 2025-09-27 00:48:56
10
사파 첫 방문은 캣캣 힐스 리조트 & 스파에서의 훌륭한 숙박 덕분에 잊을 수 없는 경험이었습니다. 기대를 훌쩍 뛰어넘는 멋진 객실을 마련해 주시고, 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있도록 필요한 모든 것을 제공해 주신 고객 서비스 매니저 루이스에게 진심으로 감사드립니다. 루이스는 따뜻하게 맞아주시고 매일 안부를 묻고, 전문적인 여행 팁과 조언을 공유하며 사파에서의 시간을 최대한 활용할 수 있도록 도와주신 헌신적인 모습을 보여주었습니다! 또 다른 장점은 객실 화장실 전등 고장 관련 문의 전화에 매우 신속하게 대응해 주신 기술자 두옹 꾸옥 투 씨입니다. 객실이 언덕에 위치해 있음에도 불구하고 5분도 채 걸리지 않고 도착하여 전문적으로 문제를 해결해 주셨습니다. 뿐만 아니라, 문제 해결이 완료된 후에는 구글 번역기를 사용하여 문제와 상황을 설명해 주시며 업무에 대한 그의 헌신과 열정을 보여주셨습니다.
Trung Trịnh 님 2025-09-20 21:01:31
10
이곳에서 이틀 밤을 묵을 기회가 있었습니다. 경치가 정말 훌륭했고, 장엄한 산들이 펼쳐져 있었고, 객실에서 바로 구름을 감상할 수 있었습니다. 훌륭한 서비스를 제공해 주신 모든 직원분들께 감사드립니다. 특히 열정적이고 쾌활하며 사려 깊은 벨맨과 다른 벨 직원들은 짐을 옮겨주고 필요할 때마다 픽업해 주었습니다. 객실은 넓고 통풍이 잘 되었고, 사파에서 경치를 감상하며 묵을 만한 가치가 충분히 있었습니다. 다만 욕실 냄새가 너무 불쾌했습니다. 리조트 측에서 이 문제를 개선해서 더 완벽한 경험을 선사해 줬으면 좋겠습니다. 전반적으로 여행할 가치가 충분히 있습니다. 모두 감사합니다 :3
박영범 님 2025-09-11 18:03:18
8
조식은 그냥 한번 경험 정도 객실 컨디션은 최고 ~~
노은하 님 2025-09-11 13:48:25
8
체크아웃하려고 10시 반에 리셉션에 전화해서 버기카 요청하니 10분 기다려달라고 답변받음. 40분 넘도록 안와서 다시 전화드리니 다른 분 태우고 내려가던 차가 올라와서 비오는데 비 맞으면서 낑겨서 겨우 내려옴. 리셉션 직원한테 상황 설명하고 어떻게 된거냐고 물었는데 그냥 체크아웃 끝났으니 가라고 함. 사과는 물론 한마디 없었음. 2박 머물면서 방 컨디션,뷰 다 만족했는데 미비한 직원 교육 때문에 실망함.
Jon Judilla 님 2025-09-08 10:00:40
10
매니저 Louis Tín과 Sarah Giang의 최고의 서비스, 조언 및 지원을 받으며 인피니티 풀에서 테라스의 멋진 전망을 감상하세요 ✨
siow lin huang 님 2025-08-28 10:26:20
2
나쁜 쓸모없고 도움이 안 되는 접수원.
Le Tran 님 2025-08-25 18:58:37
10
사파로 4일간의 여행을 다녀왔는데, 매일 밤 한 곳에 묵기로 했습니다. 첫날 밤은 여행사를 통해 캣캣 힐 리조트를 선택했습니다. 제 소감은 다음과 같습니다. - 위치: 리조트의 가장 큰 장점입니다. 도심과 매우 가까워서 시내로 이동하기 매우 편리하고 다른 리조트처럼 멀리 갈 필요가 없습니다. 객실 전체가 산 전망을 향해 있습니다. 비가 많이 와서 어디든 갈 수 없을 때는 방에 앉아 멀리 보이는 계단식 논과 굽이치는 산, 그리고 흘러가는 구름을 바라보는 것만으로도 그 순간을 만끽하기에 충분합니다. 이 점에 10+++점을 드립니다. - 객실: 객실은 향기롭고 깨끗하며 비 오는 습한 날씨에도 건조했습니다. 5성급 스탠다드룸의 모든 편의시설을 갖추고 있어 아주 편안하게 숙면을 취했습니다. - 서비스: 객실이 높은 지대에 위치해 있어서 이동은 전기차를 이용해야 합니다. 처음 체크인했을 때 투숙객이 많았고 전기차가 부족해서 오래 기다려야 했습니다. 전기차가 많지 않아서 리셉션에 직접 가서 차를 요청해야 했습니다. 투숙객이 너무 오래 기다리지 않도록 차를 잘 조율해야 했습니다. 처음 체크인했을 때를 제외하고는, 그 이후에 이사하고 싶을 때는 전화만 하면 3~5분 안에 픽업해 줍니다. 저는 너무 높은 곳에 살지 않아서 경치를 구경하러 천천히 걸어 내려가는 걸 좋아합니다. 정말 마음에 듭니다. 이곳에는 옥수수가 심어진 작은 계단식 밭이 있습니다. 농부들이 부지런히 가지치기를 하고 나무에 물을 주는 모습이 평화로워 보입니다. - 조식: 이곳의 조식 뷔페는 정말 맛있습니다(포는 빼고, 브리스킷은 너무 딱딱합니다). 풍성한 음식이 많고, 빵과 함께 나오는 파테는 정말 맛있습니다. 이곳의 조식은 제가 사파에서 묵었던 곳 중 최고라고 생각합니다. 조식 레스토랑에서 보이는 전망도 훌륭했습니다. 레스토랑은 10점 만점입니다. - 직원: 리셉션 직원들이 친절했습니다. 손님이 많았음에도 불구하고 모든 안내 사항을 참을성 있게 읽어주셨고, 적극적으로 인사를 건네며 가족 안부를 물어봐 주셨습니다. 추신: 한 가지 아쉬운 점은 밤에 길이 매우 어둡고, 불빛이 어둡고, 길이 좁다는 것입니다. 차나 그랩으로 가면 일부 구간이 침식되어 있습니다. 괜찮지만 오토바이를 타는 경우에는 매우 조심해야 합니다. 간단히 말해서, 사파에 올 때 이 지역을 매우 감사하게 생각하며, 기회가 된다면 다시 방문할 것입니다. 이곳에 객실을 예약했을 때 정말 만족했습니다. Catcat Hill Resort가 항상 객실을 깨끗하게 유지하고 좋은 서비스를 제공하여 고객들이 편안하게 머물 수 있기를 바랍니다.
Bhavya Banwari 님 2025-08-25 00:31:36
10
정말 멋진 숙소였어요. 너무 아름답고 평화로웠어요. 인피니티 풀이 특히 좋았고, 레스토랑과 객실에서 보이는 전망도 정말 최고였어요.
Ánh Nguyễn Nguyệt 님 2025-08-24 15:52:32
10
아고다를 통해 객실을 예약했는데, 웰컴 드링크가 포함되어 있었는데, 저희 가족은 방을 기다리고 있어서 목이 바싹 말랐는데 물 한 방울도 없었어요 . 리조트로 가는 길이 일부 침식되어 있어서 대형 관광 차량으로 가시는 분들은 참고하세요.
吳蕙伶 님 2025-08-24 12:26:09
10
이 리조트 정말 마음에 들었어요. 아주 편안하고 경치도 아름답고 서비스도 훌륭했어요. 특히 루이스 틴의 서비스가 정말 훌륭해서 감동했어요!
Duyen Dao 님 2025-08-23 13:47:42
10
열정적이고 세심한 직원, 아름다운 객실, 맛있는 음식
KIM 님 2025-08-18 10:16:32
10
시설, 전망 등 모든 것이 좋았고 관리가 잘 되어 있었습니다. 직원들에게 특히 Lilia는 매우 친절했고, 항상 저희 가족의 안부를 물었습니다. 하지만 다른 직원 Bea는 고객에게 매우 무례하고 불친절했습니다.
Vy Nguyễn Hà 님 2025-08-18 09:37:25
8
객실 상태는 괜찮음 조식은 괜찮음 열정적
Ng Poh Hong 님 2025-08-18 09:31:35
10
캣캣힐스 리조트 & 스파에서의 숙박은 정말 최고였고, 전망도 아름다웠습니다. 조식 뷔페도 훌륭했습니다. 릴리아가 문제 해결을 도와주었습니다. 꼭 다시 방문할 거예요!
채채 님 2025-08-17 12:47:28
10
가족여행 왔는데 위치도 좋고 깨끗했어요!! Ruby도 너무 친절하시고 잘 알려주셨어요! 추천합니당
Chanapai Adireksiwakul 님 2025-08-10 17:37:48
10
최고의 경험을 선사하는 805호실은 최고의 전망을 자랑하는 디럭스 타입 객실입니다. 객실에서 판시판 산과 모노레일을 조망하실 수 있습니다.
Turky Fagihi 님 2025-08-09 23:13:48
2
정말 실망스러웠습니다. 아이들과 함께 가기 때문에 일찍 예약하고 옆방으로 요청했는데, 호텔 측에서 제 요구사항을 알려주더군요. 늦게 도착해서 피곤해서 멀리 떨어진 방을 배정받았는데, 호텔 측은 사과도, 시정 조치도 하지 않았습니다. 리셉션 직원은 그저 잠자고 다음 날 아침 매니저가 올 때까지 기다리는 것 외에는 신경 쓰지 않았습니다. 방은 끔찍했고 욕실 문은 고장 났고 세면대에는 물이 가득 차 있었습니다. 조식은 제한적이었고, 사장님은 외국인 주문보다 현지인을 우선시했습니다. 별 5개를 준 게 놀랍네요. 여기가 아닌 다른 호텔에 묵는다는 게 믿기지 않습니다!!! 호텔의 문화를 이해하고 고객 서비스를 제공하는 적절한 경영진이 부족한 것 같습니다.
소스케 님 2025-08-09 13:59:44
10
Louis tin 직원분이 진짜 친절하세요! 영어도 잘 하시고 체크인부터 체크아웃 슬리핑버스 픽업까지 여러 부분 도와주셔서 힘들지 않게 이용할 수 있었어요! 옷 잘 입으시는 멋진 남성분이니까 한국분들 편하게 여쭤보시면 될 거 같아요. 다만 클룩 예약보다는 호텔스닷컴 같은 걸로 예약하는 걸 추천드립니다. 고마워요 Louis !!! Chân thành cảm ơn người quản lý khách sạn thân thiện. Nhờ vậy mà tôi đã có được những kỷ niệm đẹp ở Sapa.
Karli 님 2025-08-02 14:40:50
10
사파에서 강력 추천하는 호텔입니다! 전망이 훌륭하고, 객실도 넓고, 직원들도 친절하고 세심하게 배려해 주었습니다.
김은지 님 2025-08-02 14:17:10
10
뷰가 너무 예뻐요.. 직원분들도 엄청 친절하시고 기분 좋은 숙소였어요! 수영장도 굿 조식뷰도 굿 꿀잠자고 갑니다~
Thanh Lê thị 님 2025-07-28 13:01:01
10
대통령실에 있었어요
Min Choi (Gooner) 님 2025-07-28 11:07:25
2
예약 취소와 관련하여 호텔에 여러 번 연락했지만 몇 주 동안 제대로 된 답변을 받지 못했습니다. 20일 이내에 환불해 주겠다고 약속했지만, 확인이나 후속 조치를 받지 못했습니다. 호텔은 자신들에게 유리할 때만 답변하고, 고객이 도움이 필요할 때는 완전히 무시합니다. 이런 수준의 무책임함과 소통 부재는 용납할 수 없으며, 특히 명성이 높은 호텔로서 더욱 그렇습니다.
안정환 님 2025-07-27 14:36:31
10
원래 1박만 계획했는데 하루더묵을정도로 좋았습니다. 직원들의 친절한 서비스부터 하장 투어 예약까지 전부 도와주셨어요. 수영장부터 멋진 경치까지 안좋은게 없었습니다. 다음에 오면 또 올것같아요 ㅎㅎ thanks you Sarah, Minho
Nguyễn Phương Anh 님 2025-07-21 12:52:16
2
저희 그룹은 2~3주 전에 객실을 예약하고 예약금의 50%가 넘는 약 3천만 원을 입금했습니다. 하지만 태풍 위파(Wipha)의 영향으로 예정된 날짜에 여행을 갈 수 없었습니다. 주중에 다른 날로 일정을 변경해 달라고 요청했지만, 리조트 측은 절대 거부했고, 만약 저희 그룹이 예정된 날짜에 여행을 가지 않으면 예약금을 잃게 될 것이었습니다. 리조트 측은 융통성 없는 운영 방식을 고수하며 문제 발생 시 고객을 지원하지 않습니다. 저희 그룹은 날씨 때문에 일정을 변경했는데, 이는 불가항력적인 사유이지, 여행을 가지 않아서가 아닙니다. 산길, 비, 폭풍 등에 문제가 발생하면 누가 책임을 지겠습니까?
Hằng Nguyễn Thị 님 2025-07-21 12:17:15
2
성인 47명과 어린이 47명으로 구성된 저희 일행은 7월 21일부터 23일까지 객실 16개를 예약했습니다. 7월 20일 저녁, 3호 태풍의 강한 영향으로 인해 저희 일행은 리조트에 예약 가능한 날짜로 날짜를 연기해 달라고 요청했습니다. RS는 처음에는 동의했지만, 나중에는 거절했습니다. 매니저의 전화번호를 알려달라고 요청했지만 거절당했습니다. 수익과 인명 피해를 고려하지 않았습니다. RS는 날짜 연기를 허용하지 않고, 예약금 3천만 원 전액을 받는 데만 집중했습니다.
Trung Travel 님 2025-07-14 12:46:11
10
전망이 좋고 서비스도 좋았어요
최경석 님 2025-07-12 14:45:04
10
경관이 예술입니다 직원들도 친절하구요 조식도 잘 나와요 제가 냄새에 민감해서 곰팡이 냄새가 살짝 나던데 사파에 비오고 안개끼는걸 보니 나무 인테리어라 어쩔수 없는거 같아요 500호 단위는 입실이 불편해서 600호 단위 추천합니다
Glen Creaser 님 2025-07-12 14:24:24
10
숨 막힐 듯 아름다운 전망을 자랑하는 놀랍도록 깨끗하고 잘 관리된 리조트입니다. 번화한 마을 바로 외곽에 위치해 있어 필요 시 쉽게 접근 가능합니다. 직원들, 특히 응옥(영어로는 루비)은 저희가 편안하고 기억에 남는 숙박을 할 수 있도록 최선을 다해 도와주었습니다. 이곳을 강력 추천합니다.
Phương Mai 님 2025-07-11 17:49:40
10
남편과 저는 2025년 3월에 이곳으로 신혼여행을 갔습니다. 객실에서 산 전망이 정말 아름다웠고, 침실에는 양방향 에어컨이, 욕실에는 히터가 있어서 추울 걱정은 전혀 없었습니다. TV에 약간의 문제가 있었지만, 리셉션에 연락하니 친절하게 대응해 주셔서 바로 다른 TV로 바꿔주었습니다.
Killian Barthez 님 2025-07-06 17:48:07
10
훌륭한 시설을 갖춘 훌륭한 호텔입니다. 날씨가 좋을 때면 정말 멋진 경치를 감상할 수 있습니다. 아침 식사는 맛있고 다양했습니다. 전반적으로 정말 즐거운 시간을 보냈지만, 세탁 서비스가 매우 비싸고 직원들이 때때로 다소 융통성이 없을 수 있다는 점을 유의하세요.
1234 Abcd 님 2025-07-06 13:34:54
10
매우 세심한 서비스
국모이 님 2025-07-05 22:10:07
10
다음에 또 사파에 오면 또다시 캣캣을 선택할 것 같아요. 너무너무 좋아요!! 최고의 호텔
ps law 님 2025-07-05 21:38:54
10
막판 딜로 좋은 가격에 구매해서 정말 만족스러웠어요. 디럭스룸은 넓고 서비스도 최고였어요. 프런트 매니저 한 분은 유머 감각이 넘치고 다른 한 분은 고객 응대에 매우 신경 쓰셨어요. 조식 뷔페는 괜찮은 수준이었고, 특히 패션프루트를 섞은 베트남식 요거트가 정말 맛있었어요. 소고기/치킨 포는 정말 맛있었어요. 객실 전망은 환상적이었지만, 발코니 문이 언덕을 향해 있어서 열어두지 마세요. 발코니 창문에 외계인 크기만한 딱정벌레가 붙어 있는 걸 봤는데, 뭔지는 잘 모르겠어요. 사파 시내와는 거리가 좀 있고, 경사로가 있어서 도보로 15~20분 정도밖에 안 걸려요. 편하게 이용할 수 있어요. 가족과 함께 온 친구들에게 강력 추천합니다.
minh tien 님 2025-06-29 13:08:39
10
Lần thứ 2 quay lại Cát Cát Hill sau mấy năm thì mình vẫn thích view của Cát Cát Hill nhất trong các khu mình từng ở ở Sapa. Đồ ăn sáng không quá đa dạng nhưng chất lượng với mình thế là ổn. Nhân viên lễ tân hay các bạn lái xe thân thiện, mình thấy rất dễ chịu. 1 điểm mình chưa ưng là phòng Family nhưng không có cửa gỗ mà chỉ là cửa kính mờ nên khi người lớn mà tắm thì trẻ con phải ra ngoài hơi bất tiện. Lần tới lên sapa chắc vẫn chọn Cát cát nên mong ks có thể fix được vấn đề này
Phan Nghiệp 님 2025-06-29 00:21:47
10
사파 최고의 경험 Cat Cat Hills에서의 숙박은 정말 기억에 남습니다. 아름다운 객실, 맛있는 아침 식사, 다양한 음식, 그리고 레스토랑의 음식 또한 정말 맛있어서 제 입맛에 딱 맞았습니다. 직원들은 매우 세심하고 친절하며 열정적이었습니다. 특히 리셉션 담당자인 Giang은 매우 친절했고, 베트남인이든 외국인이든 고객을 열정적으로 응대해 주었습니다. Cat Cat Hills의 큰 장점입니다. 꼭 다시 방문할 것입니다.
Tùng Lâm Đinh 님 2025-06-29 00:16:20
10
아무런 준비 없이 사파에 갔는데, 깟깟힐즈에 묵을 곳을 고를 시간만 있었습니다. 위치가 편리하고, 시내 중심가에서 멀지 않고, 시끄럽지도 않고, 분리되어 있었습니다. 파노라마 전망이 보이는 파노라마 룸에 묵었는데, 현대적인 시설과 깨끗한 객실, 그리고 직원들이 정말 친절했습니다. 특히 리셉션 직원들은 정말 꼼꼼하고 섬세하며 고객 경험을 중요하게 생각하는 Giang 씨가 최고였습니다. 이런 직원들이 있는 곳은 찾기가 정말 어렵습니다. 가격 대비 만족도가 높고, 경험도 훌륭합니다.
Ngọc Bảo 님 2025-06-28 17:30:13
10
리조트는 캣캣 마을로 내려가는 길 바로 옆에 위치해 계곡이 내려다보이는 전망을 자랑합니다. 이른 아침에는 눈앞에 구름이 떠다니는 모습을, 오후에는 석양이 산과 숲을 분홍빛으로 물들이는 모습을 감상할 수 있어 정말 평화롭습니다. 객실 문을 열고 구릉과 둥실둥실 떠다니는 구름을 바라보는 순간이 정말 좋습니다. 저에게는 이것이 이 리조트의 가장 큰 장점입니다. 욕실에는 유리문이 있어 산 전망을 바라보며 샤워를 할 수 있는데, 말로 표현할 수 없을 만큼 시원한 기분입니다. 특히 객실은 정말 깨끗하고 정돈되어 있어서 정말 만족스러웠습니다. 허브 마사지를 받아봤는데, 직원들의 숙련된 서비스, 조용한 공간, 그리고 은은한 허브 향이 정말 좋았습니다.
Hong Phuong Liem 님 2025-06-28 10:51:05
10
호텔은 전망이 아주 좋고, 깨끗하고, 직원들도 친절하고, 서비스도 세심합니다. 조식 뷔페는 괜찮았습니다. 호텔에는 인근 지역으로 픽업 및 드롭오프 서비스를 제공하는 전기차가 있습니다. 저희 가족은 처음에는 호텔이 어떤지 보기 위해 하루만 묵을 계획이었지만, 호텔이 괜찮다고 해서 이틀 더 묵었습니다. 객실 요금은 1박에 2,325,000원(어린이용 엑스트라 베드 포함 400,000원)입니다. 엑스트라 베드 매트리스는 스프링 웨지 타입으로 딱딱해서 불편했습니다.