레스토랑과 커피숍 근처에 있어서 위치가 좋고, 호텔 바로 뒤에 야시장도 있습니다.
호수와 다른 명소들도 근처에 있습니다.
직원들은 친절했고, 특히 헨리 씨(저녁 근무)는 매우 친절하고 진솔했습니다. 아침 근무자분도 친절했습니다.
호텔은 전반적으로 괜찮은 편입니다. 다만 욕실에서 배수구 냄새가 나고 에어컨이 방을 식히는 데 시간이 좀 걸립니다(객실 창문이 벽을 향하고 있어서). 방에 도마뱀이 있어서 방을 바꿔야 했습니다.
아침 식사는 아주 기본적이었고, 더 좋았으면 좋았을 텐데요.
Barbara Carmagnini 님2025-08-13 12:07:27
10
매우 친절하신 클로이
JH Bui 님2025-08-09 13:23:19
10
시카고에서 온 4인 가족으로 3박을 묵었습니다. 호텔 위치, 시설, 청결 모두 아주 좋았습니다. 리츠칼튼은 아니지만, 같은 지역의 다른 호텔들에 비해 가성비가 훌륭했습니다. 무엇보다 서비스가 최고였습니다. 프런트 데스크의 클로이와 벤은 정말 훌륭하고 세심하게 배려해 주었습니다. 하노이와 하롱베이 여행 계획을 세우는 데 도움을 주었는데, 현지 여행사보다 훨씬 좋았습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. 스파 서비스는 이용해 보지 않아서 자세한 설명은 드릴 수 없습니다.
Anna KP 님2025-07-27 11:29:35
10
하노이 가든 호텔 & 스파에서의 최근 숙박은 정말 환상적이었습니다. 기대 이상의 경험을 선사해 주었습니다. 최고의 위치부터 세심한 배려까지, 모든 것이 기억에 남는 여행이 될 수 있도록 해 주었습니다.
호텔은 구시가지 중심부에 위치해 있어 주요 명소와 훌륭한 레스토랑까지 걸어가거나 그랩을 이용해 쉽게 이동할 수 있습니다.
객실은 깨끗하고 넓었으며, 밤에는 놀라울 정도로 조용했습니다. 조식 메뉴도 꽤 괜찮았습니다.
호텔 직원들 덕분에 정말 특별한 숙박을 경험할 수 있었습니다. 특히 리셉션의 애니 씨는 정말 칭찬할 만합니다. 영어 실력이 완벽했을 뿐만 아니라, 닌빈 당일치기 여행에 필요한 유용한 추천과 원활한 여행 준비를 위해 최선을 다해 주셨습니다(자세한 내용은 아래 참조). 헨리 씨는 항상 친절한 미소로 맞이해 주시고, 문을 열어 주셨으며, 필요할 때마다 언제든 도움을 주셨습니다.
트룩 씨는 닌빈으로 가는 저희의 개인 운전기사였습니다. 그는 매우 전문적이었고, 폭우 속에서도 세심하게 운전해 주어 아이들과 함께 여행하는 동안 전혀 걱정할 필요가 없었습니다. 그가 추천해 준 관광 코스 덕분에 시간을 최대한 활용하고 닌빈의 아름다움을 만끽할 수 있었습니다. 하루 정도 시간이 있으시다면 여행 일정에 꼭 추가해 보세요!
스파 마사지는 꼭 받아보세요. 편안하고 하루를 마무리하며 완벽한 휴식을 취할 수 있는 방법이었습니다.
세탁 서비스도 이용했습니다. 이전 리뷰와는 달리 옷은 개어서 완전히 마르고 은은한 향기가 나는 상태로 배송되었습니다.
전반적으로 하노이 호텔 & 스파에서 즐거운 시간을 보냈고, 기꺼이 다시 방문할 것입니다. 친절하고 도움이 되는 직원들과 편안한 숙박을 원하시는 분들께 강력 추천합니다. 경영진은 직원들을 소중히 여깁니다. 고객 만족을 위한 그들의 헌신이 정말 돋보입니다.
Sam Y 님2025-07-27 02:36:39
10
환상적인 위치와 환상적인 서비스! 특히 클로이는 여행 전에 많은 도움을 줬고 하노이에서 편안하게 지낼 수 있도록 도와주었습니다. 호텔은 모든 관광지와 매우 가까워서 근처에 있는 현지 음식점들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 모두 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 호텔 객실은 넓고 좋습니다. 게다가 아침에 외출하기 싫다면 아침 식사가 포함되어 있어서 아주 좋습니다.
HuanChu Acres 님2025-07-24 19:34:29
8
하노이 중심부!
Karoline Drabløs 님2025-07-23 23:17:02
10
호텔도 좋았고 서비스도 훌륭했습니다. 벤과 클로이 두 분 모두 정말 친절하셨고, 좋은 팁도 주셨고 예약도 도와주셔서 좋았습니다. 하노이를 방문하는 모든 분께 이곳을 추천합니다.
Lucas Palmer 님2025-07-23 22:16:31
10
위치도 완벽했고 서비스도 흠잡을 데 없었어요. 벤과 클로이는 정말 친절했어요. 즐길 거리에 대한 유용한 팁을 알려주고, 예약도 도와주고, 저희의 특별한 숙박을 위해 정말 최선을 다해 주셨어요. 모두에게 이곳을 강력 추천합니다!
Hein Scholtz 님2025-07-11 15:35:22
10
늦은 후기입니다(2024년 2월에 묵었습니다). 늦었지만 안 하는 것보다는 낫죠!
위치가 정말 좋습니다. 하노이 구시가지 중심부에 위치해 있고, 구시가지의 다양한 상점, 레스토랑, 즐길 거리까지 걸어서 갈 수 있습니다.
객실은 방음이 잘 되어 있어 저녁 소음을 차단해 줍니다.
서양식 조식이 제공되지만, 현지 음식도 꼭 드셔보세요.
친절하게도 호스트분께서 공항에서 호텔까지 교통편을 마련해 주셨고, 4박 동안 방문할 만한 곳도 추천해 주셨습니다.
여행자들에게 이 호텔을 꼭 추천할 겁니다!
하노이에는 얼음이 없으니, 얼음을 원하시면 미리 말씀해 주세요!
Gihani Amarasuriya 님2025-07-08 20:27:48
8
방은 아주 넓지만 조금 오래되었습니다. 유일한 단점은 호텔 안에서 오전 9시에 공사 소리가 정말 시끄러웠다는 것입니다. 전날 밤 2시에 체크인했는데 정말 짜증 났습니다! 물은 무료여야 하는데, 두 병 값을 청구했거든요.
Eileen Still 님2025-06-13 16:33:15
10
가든 호텔 스파는 정말 훌륭했고, 저와 친구에게 그랩 택시, 카페, ATM 기기 등 필요한 모든 것을 제공해 주었습니다. 풍성한 뷔페와 함께 제공되는 훌륭한 아침 식사는 정말 즐거웠습니다. 이 숙소를 주저 없이 추천합니다.
Javier Guacheta 님2025-06-02 17:33:20
10
정말 좋은 경험이었어요.
Eric C 님2025-05-22 21:59:56
10
매력적인 작은 호텔로 매우 깨끗하고 편안하며, 고객을 세심하게 돌보는 팀이 운영합니다.
Srishti Shetty 님2025-05-14 07:23:49
2
가격에 비해 객실은 너무 낡았습니다. 3박을 묵었는데, 첫날 밤 새벽 1시쯤 욕실 세면대 아래 시멘트 블록이 떨어져 위험할 뻔했습니다. 그 후 이틀 동안은 발코니가 있는 객실을 한 달 전에 예약했는데, 이전 문제로 인한 유지 보수 점검 후 수리 중이라는 말을 들었습니다. 두 문제에 대한 보상은 전혀 없었습니다. 발코니가 있는 객실이 정말 수리 중이었는지, 아니면 예약 초과로 예약이 꽉 찬 건지 확실하지 않습니다. 호텔 직원과 위치는 훌륭했지만, 객실 상태가 좋지 않아 이 호텔을 추천하기는 어렵습니다.
inn0102 님2025-03-11 13:06:45
4
팬데믹전 3일 묵으면서 1일 2스파하던 만족스런 기억으로 스파 재방문햇으나 마사지는 그럭저럭이었고 끝나자마자 팁요구, 요금 안내시 말없더니 지불하려햇더니 부가세10% 요구해 선안내없어 못낸다 하고 안냄.
원 님2023-11-05 11:30:03
8
샤워기 필터를 틀자마자 10분만에 까매져서 놀랬다. 다만 이건 호텔의 문제는 아니고, 시내쪽 전체가 물이 그런 것 같아서 어딜 가든 비슷할듯. 대신 이 지역 묵을 땐 참고 하셔야 할 것 같다.
사진은 규모가 엄청 커보였으나 막상 가면 그렇진 않고 아담하다.
직원분들의 서비스가 정말 좋다. 정말 친절하고 상냥하시다!
이태원프리돔 님2023-07-20 18:55:17
6
객실은 깔끔하고 시내 접근성도 좋은위치입니다
프론트에있는 직원들은 친절함을 느끼지못했습니다. 3일 숙박을 하였고 마지막날에 수건4장을 더달라고하였으나 돌아온건 좋지않은 언어와 수건 2장뿐이였습니다
v 슈르르까 v 님2019-11-27 11:47:27
10
가격대비 완전 좋아요~ 방은 딱! 가격값 해요 구석 구석 먼지가 쌓여있지만 괜찮아요 ㅎㅎ
그리고 미리 예약하면 저렴해요.. 미리예약했다가 날짜 변경해야해서 다시 급하게 예약하니 가격이 일박당 2만원은 올랐어요. 그래도 저렴하네요..
욕실 수압이 쎄서 좋구요. 직원분들은 너무 너무 친절해요 ㅎㅎ 그리고 일층에 있는 마사지샵은 호텔이용하면 20-30%할인해주는데요 다른곳에 비해 엄청 저렴하고 마사지도 잘해줘요 친절함은 물론이구요 그래서 매일 저녁에 놀다가 호텔와서 마사지 받고 씻고 바로 잤어요
완전 만족해요
정지호 님2019-10-20 22:31:54
10
3박4일 묵는동안 룸컨디션 넘나 좋았고 직원분들 모두 친절하고 조식도 맛있었어요. 1층에 스파가있는데 투숙객 할인이돼서 아로마 마사지 받았는데 너무 시원하고 좋았습니다. 어제는 후기 좋은 미도리스파에서 발마사지 받았는데 오늘은 호텔 스파에서 전신마사지 받았어요. 미도리보다 훨 좋았습니다. 여기 묵는 분들 마사지 추천드려요!
hela hadj salem 님 2025-08-14 16:53:57
6
레스토랑과 커피숍 근처에 있어서 위치가 좋고, 호텔 바로 뒤에 야시장도 있습니다. 호수와 다른 명소들도 근처에 있습니다. 직원들은 친절했고, 특히 헨리 씨(저녁 근무)는 매우 친절하고 진솔했습니다. 아침 근무자분도 친절했습니다. 호텔은 전반적으로 괜찮은 편입니다. 다만 욕실에서 배수구 냄새가 나고 에어컨이 방을 식히는 데 시간이 좀 걸립니다(객실 창문이 벽을 향하고 있어서). 방에 도마뱀이 있어서 방을 바꿔야 했습니다. 아침 식사는 아주 기본적이었고, 더 좋았으면 좋았을 텐데요.
Barbara Carmagnini 님 2025-08-13 12:07:27
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매우 친절하신 클로이
JH Bui 님 2025-08-09 13:23:19
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시카고에서 온 4인 가족으로 3박을 묵었습니다. 호텔 위치, 시설, 청결 모두 아주 좋았습니다. 리츠칼튼은 아니지만, 같은 지역의 다른 호텔들에 비해 가성비가 훌륭했습니다. 무엇보다 서비스가 최고였습니다. 프런트 데스크의 클로이와 벤은 정말 훌륭하고 세심하게 배려해 주었습니다. 하노이와 하롱베이 여행 계획을 세우는 데 도움을 주었는데, 현지 여행사보다 훨씬 좋았습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다. 스파 서비스는 이용해 보지 않아서 자세한 설명은 드릴 수 없습니다.
Anna KP 님 2025-07-27 11:29:35
10
하노이 가든 호텔 & 스파에서의 최근 숙박은 정말 환상적이었습니다. 기대 이상의 경험을 선사해 주었습니다. 최고의 위치부터 세심한 배려까지, 모든 것이 기억에 남는 여행이 될 수 있도록 해 주었습니다. 호텔은 구시가지 중심부에 위치해 있어 주요 명소와 훌륭한 레스토랑까지 걸어가거나 그랩을 이용해 쉽게 이동할 수 있습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 밤에는 놀라울 정도로 조용했습니다. 조식 메뉴도 꽤 괜찮았습니다. 호텔 직원들 덕분에 정말 특별한 숙박을 경험할 수 있었습니다. 특히 리셉션의 애니 씨는 정말 칭찬할 만합니다. 영어 실력이 완벽했을 뿐만 아니라, 닌빈 당일치기 여행에 필요한 유용한 추천과 원활한 여행 준비를 위해 최선을 다해 주셨습니다(자세한 내용은 아래 참조). 헨리 씨는 항상 친절한 미소로 맞이해 주시고, 문을 열어 주셨으며, 필요할 때마다 언제든 도움을 주셨습니다. 트룩 씨는 닌빈으로 가는 저희의 개인 운전기사였습니다. 그는 매우 전문적이었고, 폭우 속에서도 세심하게 운전해 주어 아이들과 함께 여행하는 동안 전혀 걱정할 필요가 없었습니다. 그가 추천해 준 관광 코스 덕분에 시간을 최대한 활용하고 닌빈의 아름다움을 만끽할 수 있었습니다. 하루 정도 시간이 있으시다면 여행 일정에 꼭 추가해 보세요! 스파 마사지는 꼭 받아보세요. 편안하고 하루를 마무리하며 완벽한 휴식을 취할 수 있는 방법이었습니다. 세탁 서비스도 이용했습니다. 이전 리뷰와는 달리 옷은 개어서 완전히 마르고 은은한 향기가 나는 상태로 배송되었습니다. 전반적으로 하노이 호텔 & 스파에서 즐거운 시간을 보냈고, 기꺼이 다시 방문할 것입니다. 친절하고 도움이 되는 직원들과 편안한 숙박을 원하시는 분들께 강력 추천합니다. 경영진은 직원들을 소중히 여깁니다. 고객 만족을 위한 그들의 헌신이 정말 돋보입니다.
Sam Y 님 2025-07-27 02:36:39
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환상적인 위치와 환상적인 서비스! 특히 클로이는 여행 전에 많은 도움을 줬고 하노이에서 편안하게 지낼 수 있도록 도와주었습니다. 호텔은 모든 관광지와 매우 가까워서 근처에 있는 현지 음식점들을 쉽게 찾을 수 있습니다. 모두 걸어서 갈 수 있는 거리에 있습니다. 호텔 객실은 넓고 좋습니다. 게다가 아침에 외출하기 싫다면 아침 식사가 포함되어 있어서 아주 좋습니다.
HuanChu Acres 님 2025-07-24 19:34:29
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하노이 중심부!
Karoline Drabløs 님 2025-07-23 23:17:02
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호텔도 좋았고 서비스도 훌륭했습니다. 벤과 클로이 두 분 모두 정말 친절하셨고, 좋은 팁도 주셨고 예약도 도와주셔서 좋았습니다. 하노이를 방문하는 모든 분께 이곳을 추천합니다.
Lucas Palmer 님 2025-07-23 22:16:31
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위치도 완벽했고 서비스도 흠잡을 데 없었어요. 벤과 클로이는 정말 친절했어요. 즐길 거리에 대한 유용한 팁을 알려주고, 예약도 도와주고, 저희의 특별한 숙박을 위해 정말 최선을 다해 주셨어요. 모두에게 이곳을 강력 추천합니다!
Hein Scholtz 님 2025-07-11 15:35:22
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늦은 후기입니다(2024년 2월에 묵었습니다). 늦었지만 안 하는 것보다는 낫죠! 위치가 정말 좋습니다. 하노이 구시가지 중심부에 위치해 있고, 구시가지의 다양한 상점, 레스토랑, 즐길 거리까지 걸어서 갈 수 있습니다. 객실은 방음이 잘 되어 있어 저녁 소음을 차단해 줍니다. 서양식 조식이 제공되지만, 현지 음식도 꼭 드셔보세요. 친절하게도 호스트분께서 공항에서 호텔까지 교통편을 마련해 주셨고, 4박 동안 방문할 만한 곳도 추천해 주셨습니다. 여행자들에게 이 호텔을 꼭 추천할 겁니다! 하노이에는 얼음이 없으니, 얼음을 원하시면 미리 말씀해 주세요!
Gihani Amarasuriya 님 2025-07-08 20:27:48
8
방은 아주 넓지만 조금 오래되었습니다. 유일한 단점은 호텔 안에서 오전 9시에 공사 소리가 정말 시끄러웠다는 것입니다. 전날 밤 2시에 체크인했는데 정말 짜증 났습니다! 물은 무료여야 하는데, 두 병 값을 청구했거든요.
Eileen Still 님 2025-06-13 16:33:15
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가든 호텔 스파는 정말 훌륭했고, 저와 친구에게 그랩 택시, 카페, ATM 기기 등 필요한 모든 것을 제공해 주었습니다. 풍성한 뷔페와 함께 제공되는 훌륭한 아침 식사는 정말 즐거웠습니다. 이 숙소를 주저 없이 추천합니다.
Javier Guacheta 님 2025-06-02 17:33:20
10
정말 좋은 경험이었어요.
Eric C 님 2025-05-22 21:59:56
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매력적인 작은 호텔로 매우 깨끗하고 편안하며, 고객을 세심하게 돌보는 팀이 운영합니다.
Srishti Shetty 님 2025-05-14 07:23:49
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가격에 비해 객실은 너무 낡았습니다. 3박을 묵었는데, 첫날 밤 새벽 1시쯤 욕실 세면대 아래 시멘트 블록이 떨어져 위험할 뻔했습니다. 그 후 이틀 동안은 발코니가 있는 객실을 한 달 전에 예약했는데, 이전 문제로 인한 유지 보수 점검 후 수리 중이라는 말을 들었습니다. 두 문제에 대한 보상은 전혀 없었습니다. 발코니가 있는 객실이 정말 수리 중이었는지, 아니면 예약 초과로 예약이 꽉 찬 건지 확실하지 않습니다. 호텔 직원과 위치는 훌륭했지만, 객실 상태가 좋지 않아 이 호텔을 추천하기는 어렵습니다.
inn0102 님 2025-03-11 13:06:45
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팬데믹전 3일 묵으면서 1일 2스파하던 만족스런 기억으로 스파 재방문햇으나 마사지는 그럭저럭이었고 끝나자마자 팁요구, 요금 안내시 말없더니 지불하려햇더니 부가세10% 요구해 선안내없어 못낸다 하고 안냄.
원 님 2023-11-05 11:30:03
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샤워기 필터를 틀자마자 10분만에 까매져서 놀랬다. 다만 이건 호텔의 문제는 아니고, 시내쪽 전체가 물이 그런 것 같아서 어딜 가든 비슷할듯. 대신 이 지역 묵을 땐 참고 하셔야 할 것 같다. 사진은 규모가 엄청 커보였으나 막상 가면 그렇진 않고 아담하다. 직원분들의 서비스가 정말 좋다. 정말 친절하고 상냥하시다!
이태원프리돔 님 2023-07-20 18:55:17
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객실은 깔끔하고 시내 접근성도 좋은위치입니다 프론트에있는 직원들은 친절함을 느끼지못했습니다. 3일 숙박을 하였고 마지막날에 수건4장을 더달라고하였으나 돌아온건 좋지않은 언어와 수건 2장뿐이였습니다
v 슈르르까 v 님 2019-11-27 11:47:27
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가격대비 완전 좋아요~ 방은 딱! 가격값 해요 구석 구석 먼지가 쌓여있지만 괜찮아요 ㅎㅎ 그리고 미리 예약하면 저렴해요.. 미리예약했다가 날짜 변경해야해서 다시 급하게 예약하니 가격이 일박당 2만원은 올랐어요. 그래도 저렴하네요.. 욕실 수압이 쎄서 좋구요. 직원분들은 너무 너무 친절해요 ㅎㅎ 그리고 일층에 있는 마사지샵은 호텔이용하면 20-30%할인해주는데요 다른곳에 비해 엄청 저렴하고 마사지도 잘해줘요 친절함은 물론이구요 그래서 매일 저녁에 놀다가 호텔와서 마사지 받고 씻고 바로 잤어요 완전 만족해요
정지호 님 2019-10-20 22:31:54
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3박4일 묵는동안 룸컨디션 넘나 좋았고 직원분들 모두 친절하고 조식도 맛있었어요. 1층에 스파가있는데 투숙객 할인이돼서 아로마 마사지 받았는데 너무 시원하고 좋았습니다. 어제는 후기 좋은 미도리스파에서 발마사지 받았는데 오늘은 호텔 스파에서 전신마사지 받았어요. 미도리보다 훨 좋았습니다. 여기 묵는 분들 마사지 추천드려요!